退换货说明：
本中心承诺自顾客收到商品之日起7日内（以发票日期为准，如无发票以本教材书店发货清单的日期为准），如符合以下条件，我们将提供全款退货的服务：
1、商品及商品本身的外包装没有损坏，保持本教材书店出售时的原质原样；
2、注明退换货原因，如果商品存在质量问题，请务必说明；
以下情况不予办理退货：
1、任何已使用过的商品，但有质量问题除外；
2、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
我们承诺：
售出的图书都是通过正规进货渠道购进的合法出版物，与您在实体店面选购的商品享受同样的质量保证。
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